École de pilotage
Tahiti
2025 · 4 semaines
Programme CRM & facteurs humains
68
Élèves formés
4,8/5
Satisfaction
oui
Module pérennisé
01 Contexte
École de pilotage formant les futurs pilotes professionnels du Pacifique, soucieuse d'intégrer tôt les facteurs humains.
02 Problématique
Cursus technique solide mais facteurs humains et CRM peu développés, écart avec les attentes des compagnies employeuses.
03 Notre approche
Conception d'un module CRM progressif, supports interactifs, mises en situation et grille d'évaluation des compétences non techniques.
« Nos élèves arrivent désormais en compagnie avec une vraie culture des facteurs humains. »
